一般的：『通信販売について』

貴社の口座に代金を振り込みますので商品の発送をお願い出来ますか？

個人様の通信販売では「銀行振り込み」は現在行なっておりません。

お振込みが届いてもご購入商品が何であるかが分かりません。事前のお問い合わせと変更がないご購入であるか確認も出来ません。

双方の意思の疎通が難しいので確実な「現金書留」又は「代引き通販」「クレジットカード通販」とさせて頂いております。

海外に住む友人に商品を送って欲しいのですが可能ですか？

海外発送は行なっておりません。

当社は日本国内でのパーツ販売を基本としてパーツを開発しています。オクタン価の違う海外でのホンダ車に合うのか不明です。触媒があるのかも、あってもその大きさも分かりません。

ECUも同様にどのような設定にしてメーカーが作って売るのかも分かりません。勝手に日本以外に持ち出す事までは規制できませんが、当社からの直接の海外発送は致しません。

貴社の製品を通信販売で購入希望です。

お電話でも受付は可能ですが、なるべくですと”商品の通信販売”からのメールでお願いいたします。

メールですと必要な情報やご購入のお見積りも送信出来ますのでお客様はゆっくりとご検討いただけると思います。
お送りする情報量によっては「携帯メール」では送信できない事もございますのでパソコンメールが望ましいかも知れません。

メールだけでは「注文」にはなりませんのでご安心下さい。最終的には「これで注文」という意思表示を頂かないとオーダーとなりません。

送料ってどうなりますか？東京からは遠い九州在住です。

はい、沖縄県や一部の離島を除いて「全国一律での送料」を皆様には2012年10月よりお願いしております。

送料は距離による計算では無く、荷物サイズや重量によって計算されます。
メールでの”ご注文問い合わせ”には送料も合わせてご案内するようにしております。

その上で”発注OK”のご連絡によって「ご注文受付」とさせて頂きます。

先日に「FRPゲルコート仕上げのグリル」を貴社から通販で買いました。

知り合いに塗装をして貰って取付しましたが不良品の疑いがあるのですが。

それは申し訳御座いません。
ただ、大変心苦しいのですが未塗装の商品のままですと検品させていただき、不良品であれば代品との交換対応が可能なのですが、塗装をしてしまいますと交換対応は出来ません。

必ず塗装する前に”仮合わせをして必要な微修正を行なってから塗装をして頂く”が未塗装商品の原則です。

ご了承をお願い致します。

（参考：FAQ – 技術的なご質問：エアロパーツについて）

代引き通販で注文するとどのくらいで届きますか？

ご注文、誠にありがとうございます。

納期ですが商品によって異なります。
”ご注文問い合わせ”のメールを頂きますと、おおよその納期もお買いもの見積りと同時にお知らせをしております。
　また、出荷が完了しますと「お届け宅配会社名」と「お荷物発送伝票番号」をメールでお知らせしております。

これで宅配会社のHPからお荷物のお届け状況をご確認頂けます。

株式会社ホンダツインカム　総合お問合せ窓口気になる事があればお気軽に